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FAQ
Combien de temps durent les projets ? Combien de temps dois-je prévoir ?
La durée réelle des tests dépend du type de produit et des méthodes de test utilisées. En principe, vous pouvez vous attendre à passer au plus 10 minutes à répondre à un sondage en ligne. Les tests à domicile peuvent prendre plus de temps en fonction du produit testé.
Comment serai-je invité·e à participer à des études ?
L’une des deux choses suivantes vous incitera à participer : soit vous recevez un courriel de notre part vous invitant à répondre aux questions de qualification, soit vous recevez une demande sur notre page Facebook privée. Dans les deux cas, l’étape suivante est la même : vous êtes informé·e de votre admissibilité ou non à participer à l’étude.
Quels sont les critères d'admissibilité pour participer aux études ?
Avant de commencer une étude, il vous sera demandé de répondre à une ou plusieurs questions de filtrage. Chaque étude a des critères d’éligibilité différents en fonction des besoins de la recherche. Selon les réponses aux questions spécifiques du projet, vous serez informé·e si vous pouvez ou non participer à l’étude.
Les réponses que vous donnez aux questions de profilage sont strictement confidentielles et aucune de vos données personnelles (y compris votre nom ou votre adresse électronique) n’est révélée au client ou à un tiers
Je réponds aux questions profilage et je ne vois rien apparaître dans mon profil. Comment cela se fait-il ?
La diversité des clients et des études ne nous oblige pas à conserver vos réponses au-delà de l’étude proprement dite. Nous utilisons ces questions filtres uniquement pour établir votre éligibilité à l’étude en question. Si vous répondez aux critères, vous passerez le test. Dans le cas contraire, un autre testeur sera prévenu.
Quelles sont les entreprises à l'origine des études ?
inBe travaille avec certaines des marques les plus importantes et les plus prestigieuses du marché. Qu’il s’agisse d’entreprises de biens de consommation courante, de grandes entreprises du secteur de l’alimentation et des boissons ou de grands fournisseurs de produits pour les secteurs de l’industrie, de la vente au détail et de la restauration, les équipes de marketing, d’innovation et de R&D nous font confiance pour obtenir des informations sur leurs consommateurs.
Lors d’un test à domicile, est-ce que je peux garder le produit que je teste ?
Absolument. En tant que testeur à domicile, vous avez souvent l’occasion de conserver les produits que vous testez, surtout s’il s’agit d’un produit que vous devez manger. Soyez assuré·e que les détails et les conditions de l’étude sont clairement décrits à l’avance.
Dois-je renouveler mon inscription ?
Non. Une fois que vous vous serez inscrit dans notre Communauté de participants, vous n’aurez pas besoin de renouveler votre inscription.
Existe-t-il différents niveaux de participation ?
Non. En fonction du nombre d’études auxquelles vous participez, vous gagnez des récompenses. Il n’y a pas de niveaux de participants – tout le monde bénéficie des mêmes opportunités.
Comment puis-je convertir mes récompenses en cartes-cadeaux ?
À chaque participation à une étude, vous accumulez un certain nombre de points. Vous pouvez ensuite acheter une carte cadeau directement en ligne via notre application inBe. Les cartes-cadeaux sont disponibles auprès de grands détaillants tels que Best Buy, Starbucks, Tim Hortons et Amazon, mais vous pouvez également choisir de les échanger contre une carte Visa. Leur valeur varie de 5 à 50 dollars. Les cartes-cadeaux sont virtuelles, c’est-à-dire qu’elles sont reçues par courriel, mais il est possible d’obtenir une carte physique, moyennant des frais minimes d’expédition et de manutention. En outre, il existe plusieurs tirages de cartes-cadeaux pouvant atteindre 250 $ pour des tests à domicile, par exemple, et une rémunération directe pour des études comme la cocréation.